Verzenden en retourneren
Indien de consument niet tevreden is over de bestelling via onze webshop, kan de consument binnen 14 dagen na ontvangst van het artikel/de artikelen aangeven dat hij/zij het artikel/de artikelen wenst te retourneren, mits deze ongedragen is en met alle toebehoren nog aan het artikel. Vergeet de bijgevoegde factuur niet toe te voegen aan het pakketje, anders kunnen we jouw retour niet verwerken! De consument draagt de kosten voor de retourzending.
Hoe retourneer ik mijn pakket?
1. Zorg ervoor dat de bestaande sticker niet meer zichtbaar op het pakket zit.
2. Plak een A4 met ons retour adres op het pakket.
3. Breng je retourpakket naar bijvoorbeeld een POST NL punt en reken het retourpakket af.
4. Bewaar je track en trace code zdat je je pakket kan traceren.
3. Breng je retourpakket naar bijvoorbeeld een POST NL punt en reken het retourpakket af.
4. Bewaar je track en trace code zdat je je pakket kan traceren.
LET OP: Wij kunnen niet verantwoordelijk gesteld worden als een retourpakket niet bezorgd is bij ons of het pakket kwijt is.
Retouradres
Divaz XL
Lange Nieuwstraat 781
1971 GG IJmuiden